餐饮门店如何利用朋友圈引爆销量!
调查反馈移动互联网用户每天90%的闲暇时间在用手机上网,我们会发现用户对wifi的需求在很多场景下超过了对生理的需求,微信用户破9亿,每月活跃用户5.49亿,用户的时间20%以上都花在了手机上,从各大APP的用户打开频次来看,微信最高,平均每个用户每天的打开频次为11.47次。碎片化的场景变得越来越重要。在移动互联网3.0时代,营销方式方法也在不断升级,如何把免费的流量发挥到最大化,高效化,给店铺导流?
用朋友圈玩转营销
▇营销推广效果:★★★★★(满分五星)
▇适合商家:新门店,新品牌,店铺更湖北癫痫病医院哪家好换完名称
▇针对人群:所有客户
▇时机:淡季
▇优点:提升品牌知名度,曝光度,带来更多客流
▇缺点:服务前置,利益点对用户是否传播影响明显
▇难点:诱饵的安排,服务的植入
北京XX火锅店由于店铺改名,外加现在是火锅淡季,为了提升品牌知名度和获取更多客流,商家尝试朋友圈的营销方法,效果立竿见影。
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服务前置,先建立信任
顾客到店之后,服务员会非常热情的先安排客户就坐,然后给顾客送上凉爽的金桔汁和雪梨银耳汤甜品,并细心的插上吸管,让顾客先喝点饮料,休息下,再癫痫病有哪些危害慢慢点餐。一般这时候不少顾客都会问:"这是付费的还免费的?”。服务员会微笑着告诉顾客,这是我们免费赠送。这时顾客心理会感觉特别好,信任的第一步就这样开始建立起来了。
等客户点餐完后,服务员会再送上一杯酸奶,让信任再进一步,顾客感觉更好。(同时还能提升在美团和点评上的点评评分哦,商家通过此活动点评口味,环境,服务评分均达到9分以上,美团也是五星评分)。
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有了信任,再谈活动
开始上锅底和上了部分菜品后,服务员会般这时顾客都会问“是什么活动?”。服务员耐心的说到:"就是拍三张照片(一张品牌图,一张店内环境图,一张菜品图),发朋友圈,并加上地理位置,可享受我们的锅底五折或赠送推荐菜一个,亲爱的,您看,是选择锅底五治疗癫痫病的有哪些方法折还是选择一样推荐菜呢?发完朋友圈指需要在结账的时候给前台看一下就可以了。"由于刚才的小赠品服务已经和客户建立起了一定的信任感,所以此时再推活动的时候,客户的接受度会很高,基本上到店的90%的客户都会发朋友圈。
企鹅智库数据显示61.4%的用户每次打开微信必刷朋友圈,拥有200位以上的好友用户占比最高。而用户打开微信的高峰期集中在6:30am-8:30am;11:30am-13:00am个赞,22条评论。
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地理位置是打通流量转化的重要一环
打开朋友圈,看到最多青年癫痫怎么治的就是朋友各种晒美食,看着无比美味,但不知道是哪家店呀,具体位置哪里也无法获取,想去吃但又不知道怎么去?
朋友圈营销的至关重要2点,第一,图片需要有品牌名称。第二,鼓励顾客发朋友圈的时候,务必提醒顾客在所在位置处输入我们的店铺名称,这样其他好友点击图片下面的位置即可进入到商家的大众点评页面,就能很清楚的知道商家的名称,地址位置,联系方式,点评评价以及更多活动信息,从而提升转化率,增加到店人数。
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